Laatst bijgewerkt: juni 2026
In deze voorwaarden betekent: Vrijvo de dienstverlener; klant de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht geeft; diensten het bouwen van websites, het instellen van een AI-assistent en het onderhoud daarvan; abonnement de doorlopende maandelijkse dienst.
Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen Vrijvo en de klant, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen, tenzij anders vermeld. Vrijvo kan vooraf een gratis demo bouwen. Werkt die demo niet zoals afgesproken, dan zit de klant nergens aan vast en is er niets verschuldigd.
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een opdracht of abonnement bevestigt (schriftelijk, per e-mail of via WhatsApp). Vrijvo levert de diensten naar beste inzicht en vermogen.
Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar, tenzij schriftelijk een andere termijn is afgesproken. Bij opzegging loopt de dienst door tot het einde van de reeds betaalde periode. Opzeggen kan eenvoudig per e-mail.
De klant levert tijdig de benodigde informatie, teksten, beeldmateriaal en toegang aan, en staat in voor de juistheid daarvan en voor het recht om dit materiaal te gebruiken.
De AI-assistent beantwoordt vragen op basis van de door de klant aangeleverde informatie. Hoewel Vrijvo de assistent zorgvuldig instelt, kan een AI-antwoord onvolledig of onjuist zijn. De assistent vervangt geen professioneel of juridisch advies. De klant blijft verantwoordelijk voor de informatie die via de assistent wordt gedeeld.
Na volledige betaling mag de klant de opgeleverde website gebruiken voor het eigen bedrijf. Onderliggende technieken, opzet en herbruikbare onderdelen blijven eigendom van Vrijvo.
De aansprakelijkheid van Vrijvo is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht (of, bij een abonnement, in de laatste drie maanden) is betaald. Vrijvo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door storingen bij externe diensten (zoals hosting of de AI-provider).
Op de verwerking van persoonsgegevens is ons Privacybeleid van toepassing.
Vrijvo mag deze voorwaarden aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.